Política de Privacidad

Los Diablos es un grupo de riders urbanos con base en Buenos Aires, Argentina (en adelante, “Los Diablos”, “nosotros”). Operamos el sitio losdiablos.com.ar (el “Sitio”), que incluye una tienda de indumentaria y accesorios del club y una galería comunitaria.

Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del Sitio, en los términos de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos podés escribirnos a los.diablos.ar@gmail.com.

Según cómo uses el Sitio, tratamos los siguientes datos:

• Cuenta: nombre y apellido, email, teléfono, usuario de Instagram (opcional) y contraseña (almacenada en forma cifrada; nunca en texto plano). Si ingresás con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil de tu cuenta de Google.
• Compras: datos del comprador (nombre, email, teléfono), detalle del pedido, montos, medio de pago elegido y estado del pedido. Si verificás una transferencia manualmente, podés aportar tu DNI de forma opcional, que se usa únicamente para identificar el pago.
• Pagos con tarjeta: los datos de tu tarjeta son tokenizados por MercadoPago directamente en tu navegador. Nunca almacenamos ni vemos el número de tu tarjeta.
• Galería comunitaria: las fotos y videos que subís, junto con su fecha de subida y la cuenta que los subió.
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y métricas de uso agregadas y anónimas (Vercel Analytics). No usamos cookies publicitarias.
• Gestión interna: los administradores del club pueden registrar notas internas vinculadas a pedidos o cuentas para coordinar entregas y resolver consultas.

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tus compras, verificar pagos y coordinar la entrega.
• Enviarte emails transaccionales (por ejemplo, la confirmación de tu pedido).
• Moderar y publicar el contenido que subís a la galería.
• Mantener la seguridad del Sitio y prevenir fraudes.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, en materia de defensa del consumidor).

No enviamos comunicaciones publicitarias ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing. El tratamiento se basa en tu consentimiento y en la ejecución de la relación que iniciás al crear una cuenta o realizar una compra.

Para operar el Sitio usamos proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta (encargados de tratamiento):

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento del Sitio y métricas anónimas.
• MercadoPago — procesamiento de pagos (con su propia política de privacidad).
• Google — inicio de sesión con Google, si elegís usarlo.
• Cloudflare — almacenamiento de las fotos y videos de la galería.
• Gmail — envío de emails transaccionales.

Algunos de estos proveedores alojan datos fuera de la Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). En esos casos la transferencia se realiza a proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección adecuadas, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326. Fuera de estos encargados, solo compartimos datos si una autoridad competente lo exige legalmente.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los datos de pedidos se conservan mientras sean necesarios para la gestión del club y las obligaciones legales (garantías, defensa del consumidor, registros contables). Si eliminás tu cuenta, los pedidos ya realizados se conservan desvinculados de ella.

Como titular de los datos podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a los.diablos.ar@gmail.com. También podés pedir la eliminación de fotos de la galería en las que aparezcas.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, reglas de acceso a nivel de base de datos y permisos granulares para el personal del club — cada administrador solo accede a lo que su función requiere.

El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No creamos cuentas ni aceptamos compras de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es significativo, lo comunicaremos por los canales habituales del club.

Ver también nuestros Términos y Condiciones.